Chính sách Bảo mật

Chào mừng bạn đến với trang web Công Dân Số (https://www.congdanso.edu.vn/). Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng trang web và các dịch vụ liên quan. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau khi bạn sử dụng trang web:

a. Thông tin cá nhân

• Họ và tên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại
• Thông tin tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu mã hóa) khi bạn đăng ký trên trang web
• Các thông tin khác bạn tự nguyện cung cấp khi tham gia khóa học, khảo sát hoặc liên hệ với chúng tôi

b. Thông tin không cá nhân

• Dữ liệu truy cập: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, thời gian truy cập, và các trang bạn xem trên website
• Thông tin về hành vi sử dụng: Các khóa học bạn quan tâm, thời gian học tập, và tương tác với nội dung
• Cookie và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

• Cung cấp và quản lý các dịch vụ giáo dục, bao gồm đăng ký khóa học, cấp chứng chỉ, và hỗ trợ học viên
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, đề xuất nội dung phù hợp
• Gửi thông báo, bản tin, hoặc thông tin quảng bá về các khóa học mới (nếu bạn đồng ý nhận)
• Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ, chức năng của trang web
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi của Công Dân Số khi cần thiết

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

• Đối tác dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ liên quan (ví dụ: nền tảng học trực tuyến, đơn vị thanh toán) nhưng chỉ trong phạm vi cần thiết và họ cũng phải tuân thủ chính sách bảo mật.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc để tuân thủ quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh hoặc quyền lợi hợp pháp của Công Dân Số và người dùng.

4. Lưu trữ và bảo mật thông tin

• Lưu trữ: Thông tin của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật, tuân thủ các tiêu chuẩn an ninh mạng.
• Bảo mật: Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức như mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập, và giám sát hệ thống để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.
• Thời gian lưu trữ: Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

5. Quyền của bạn

Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Sửa đổi: Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân nếu không chính xác.
• Xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.
• Từ chối: Rút lại sự đồng ý cung cấp thông tin hoặc nhận thông tin quảng bá bất kỳ lúc nào.
• Phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp cụ thể.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua mục Liên hệ trên trang chủ của website.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

• Chúng tôi sử dụng cookie để lưu trữ các tùy chọn của bạn, cải thiện hiệu suất trang web và phân tích dữ liệu.
• Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang web.
• Chúng tôi có thể sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics để thu thập dữ liệu không cá nhân về cách bạn sử dụng trang web.

7. Liên kết đến bên thứ ba

Trang web của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web khác (ví dụ: nền tảng thanh toán, mạng xã hội). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web này. Vui lòng xem xét chính sách bảo mật của họ trước khi cung cấp thông tin.

8. Bảo mật thông tin trẻ em

Trang web của chúng tôi không hướng đến trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện trẻ cung cấp thông tin cá nhân mà không có sự đồng ý, vui lòng liên hệ với chúng tôi để xóa thông tin đó.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay khi công bố. Bạn nên kiểm tra định kỳ để cập nhật thông tin.